Studying at the University of Verona
Here you can find information on the organisational aspects of the Programme, lecture timetables, learning activities and useful contact details for your time at the University, from enrolment to graduation.
Academic calendar
The academic calendar shows the deadlines and scheduled events that are relevant to students, teaching and technical-administrative staff of the University. Public holidays and University closures are also indicated. The academic year normally begins on 1 October each year and ends on 30 September of the following year.
Course calendar
The Academic Calendar sets out the degree programme lecture and exam timetables, as well as the relevant university closure dates..
| Period | From | To |
|---|---|---|
| 1° semestre (1A) - 2° anno | Sep 27, 2018 | Nov 10, 2018 |
| Periodo riservato ad eventuali recuperi di lezioni (1A) | Sep 27, 2018 | Nov 10, 2018 |
| 1° semestre (1B) - 1° anno | Nov 15, 2018 | Dec 22, 2018 |
| Periodo riservato ad eventuali recuperi di lezioni (1B) | Nov 15, 2018 | Dec 22, 2018 |
| Periodo riservato ad eventuali recuperi di lezioni (2A) | Feb 7, 2019 | Mar 16, 2019 |
| 2° semestre (2A) - 2° anno | Feb 7, 2019 | Mar 16, 2019 |
| 2° semestre (2B) - 1° anno | Mar 21, 2019 | May 11, 2019 |
| Periodo riservato ad eventuali recuperi di lezioni (2B) | Mar 21, 2019 | May 11, 2019 |
| Session | From | To |
|---|---|---|
| Sessione invernale – 2 appelli | Jan 8, 2019 | Feb 6, 2019 |
| Sessione estiva – 2 appelli | May 22, 2019 | Jul 13, 2019 |
| Sessione autunnale – 2 appelli | Aug 27, 2019 | Sep 25, 2019 |
| Session | From | To |
|---|---|---|
| Sessione autunnale – 29 ottobre 2018 | Oct 29, 2018 | Oct 29, 2018 |
| Sessione straordinaria – 18 aprile 2019 | Apr 18, 2019 | Apr 18, 2019 |
| Sessione estiva – 3 luglio 2019 | Jul 3, 2019 | Jul 3, 2019 |
| Period | From | To |
|---|---|---|
| Festa di Ognissanti | Nov 1, 2018 | Nov 1, 2018 |
| Festa dell’Immacolata | Dec 8, 2018 | Dec 8, 2018 |
| Vacanze di Natale | Dec 24, 2018 | Jan 6, 2019 |
| VACANZE DI PASQUA | Apr 19, 2019 | Apr 23, 2019 |
| FESTA DELLA LIBERAZIONE | Apr 25, 2019 | Apr 25, 2019 |
| Festa del Santo Patrono | May 21, 2019 | May 21, 2019 |
| Festa della Repubblica | Jun 2, 2019 | Jun 2, 2019 |
| VACANZE ESTIVE | Aug 13, 2019 | Aug 18, 2019 |
Exam calendar
Exam dates and rounds are managed by the relevant Law Teaching and Student Services Unit.
To view all the exam sessions available, please use the Exam dashboard on ESSE3.
If you forgot your login details or have problems logging in, please contact the relevant IT HelpDesk, or check the login details recovery web page.
Should you have any doubts or questions, please check the Enrolment FAQs
Academic staff
+39 045 8028882
marco.giusti@univr.it
gianluigi.lucietto@univr.it
Study Plan
The Study Plan includes all modules, teaching and learning activities that each student will need to undertake during their time at the University. Please select your Study Plan based on your enrolment year.
| Modules | Credits | TAF | SSD |
|---|
| Modules | Credits | TAF | SSD |
|---|
1° Year
| Modules | Credits | TAF | SSD |
|---|
2° Year activated in the A.Y. 2019/2020
| Modules | Credits | TAF | SSD |
|---|
| Modules | Credits | TAF | SSD |
|---|
Legend | Type of training activity (TTA)
TAF (Type of Educational Activity) All courses and activities are classified into different types of educational activities, indicated by a letter.
Public management (2018/2019)
Teaching code
4S003646
Teacher
Coordinatore
Credits
6
Language
Italian
Scientific Disciplinary Sector (SSD)
SECS-P/08 - MANAGEMENT
Period
1° semestre (1B) - 1° anno dal Nov 15, 2018 al Dec 22, 2018.
Learning outcomes
This course intends to provide students with the competencies to analyze the context of public ser-vices in Italy, with a particular focus on public utilities. In addition, the course aims to develop in stu-dents critical understanding of the role of public vs. private actors in public service management. Moreover, the course will offer some managerial tools to improve service quality according to a cus-tomer-oriented approach. In order to encourage students’ learning ability, real-life case studies will be presented and discussed.
Program
-The concept of public service
-Local public utilities between regulation and competition
-The role of public and private actors in public service management
-The Italian energy supply chain: natural gas and electricity
-The free markets of gas and electricity
- Electric Generation, Gas distribution, Environmental services, water services
-Public utilities and regulatory instability
-The national energy strategy
-The Italian energy system and the challenge to sustainability
-The central role of the citizen-customer for service quality
-Service quality in health services and at University
Readings:
Economia e Management delle Imprese di Pubblica Utilità;Testa, Gilardoni, Dezi, Miglietta;parziale: solo capitoli: 2, 3, 4;1_Studio
Modelli per la Valutazione della convenienza degli investimenti industriali;Simeoni, Vigolo;integrale;1_Studio
Decreto Ronchi 22/1997;G.U.;parziale: art. 1-25;3_Comprensione Principii
Relazione Annuale sullo stato dei servizi - Volume 1;ARERA;stralci per consultazioni:;5_Consultazione
Delibera Arera 195/2017 Sanzione a Italgas;ARERA;integrale;5_Consultazione
Delibera Arera 40/2017 Sanzione a Agsm;ARERA;integrale;5_Consultazione
D Leg 33/2016 Accesso infrastrutture per posa Fibra Ottica;G.U.;integrale;3_Comprensione Principii
Strategia Banda Ultralarga e Piano strategico;Governo;parziale: 1-15, 30-42;5_Consultazione
Decreto Legislativo Bersani n. 79/1999;G. U.;integrale;3_Comprensione Principii
Decreto Legislativo Letta n. 164/2000;G.U.;integrale;3_Comprensione Principii
Legge Galli n. 36/1994 coordinata con Dleg 152/1999;G.U.;parziale: art. 1-20;3_Comprensione Principii
Decreto Burlando 422/1997;G.U.;integrale;3_Comprensione Principii
Articolo su bozza decreto incentivi FER;Ecquologia;integrale;4_Lettura attenta
Il Sistema Elettrico;RSE;parziali: 1-11, 18-21, 27-50, 54-58, 60;4_Lettura attenta
Analisi trimestrale sistema energetico italiano- 2017-3;ENEA;parziale: sintesi, cap 1 e 3;5_Consultazione
Allegato A3 del DM 12/11/2011 Disciplinare di Gara per affidamento servizio distribuzione gas;G.U.;parziale: 1-14;5_Consultazione
Disegno di Legge 75/2018 Ripublicizzazione Servizio Idrico;Senato;integrale;3_Comprensione Principii
Analisi libera su WEB degli strumenti di VISION Impresa Pubblica (Hera, Iren, A2A,…);WEB;parziale;2_Analisi
Analisi libera su WEB degli strumenti di PIANO STRATEGICO Impresa Pubblica (Hera, Iren, A2A,…);WEB;parziale;2_Analisi
Le Performance delle Utilities Italiane;ALTHESYS;integrale;2_Analisi
Le grandi Utility cambiano pelle;Encyclopedie dell'Energie;integrale;2_Analisi
Wikipedia: definizione di Governance;WIKIPEDIA;parziale;2_Analisi
Analisi libera su WEB degli strumenti di GOVERNANCE Impresa Pubblica (Hera, Iren, A2A,…);WEB;parziale;2_Analisi
Riforma Madia;WEB;parziale;3_Comprensione Principii
World Energy Outlook;IEA;integrale;4_Lettura attenta
Monitoraggio Obbiettivi FER 2012-2016;GSE;parziale: 1-6 più grafici;4_Lettura attenta
FER in Italia e Europa verso obiettivi 2020;GSE;parziale: 1-15, 23-42;4_Lettura attenta
Strategia Energetica Nazionale 2017 - Brochure;MISE e Ambiente;integrale;5_Consultazione
| Author | Title | Publishing house | Year | ISBN | Notes |
|---|---|---|---|---|---|
| DEZI L. - GILARDONI A. - MIGLIETTA A. - TESTA F. | Economia e management delle imprese di pubblica utilità | CEDAM | 2005 | ||
| Simeoni F., Vigolo V. | Modelli per la valutazione della convenienza degli investimenti industriali | Giuffrè Editore | 2006 |
Examination Methods
The learning objectives will be assessed through an oral examination. The students will have to demonstrate: a) to understand the context of public services in Italy, with a particular focus on public utilities; b) to be able to critically analyze and discuss the role of public and private actors in public service management, also with regard to real situations and case studies; c) to be able to apply the customer-centrality concept to public services in a managerial perspective.
Type D and Type F activities
Le attività che consentono l’acquisizione dei crediti riservati alle attività formative a libera scelta dello studente (TAF D) sono le seguenti:
• Un insegnamento attivato nei Corsi di studi afferenti al Dipartimento di Scienze Giuridiche;
• Un laboratorio didattico attivato nei Corsi di studi afferenti al Dipartimento di Scienze Giuridiche;
• Un insegnamento previsto dall’Offerta Formativa di Ateneo, non impartito nell’ambito dei corsi di studi afferenti al Dipartimento di Scienze Giuridiche: il riconoscimento dei crediti acquisiti sarà subordinato alla preventiva presentazione di coerenti programmi formativi valutati e approvati dal Collegio didattico.
• Attività formative organizzate dai singoli docenti del Collegio didattico o del Dipartimento di Scienze Giuridiche: previa approvazione del Collegio;
• Attività formative che implicano la partecipazione a convegni o seminari organizzati sotto il “logo” del Dipartimento di Scienze Giuridiche o dell’Ateneo: devono essere preventivamente approvate dal Collegio didattico indicando un docente di riferimento del Collegio didattico ovvero del Dipartimento di Scienze Giuridiche.
• Attività formative che implicano la partecipazione a convegni o seminari organizzati prive del “logo” del Dipartimento di Scienze Giuridiche o dell’Ateneo: devono essere approvate dal Collegio didattico indicando un docente di riferimento del Collegio didattico ovvero del Dipartimento di Scienze Giuridiche.
Le attività che consentono l’acquisizione dei crediti riservati alle ulteriori attività formative (TAF F) sono le seguenti:
• Ulteriori competenze linguistiche (6 cfu)
• Stage o Project Work (6 cfu)
Al link https://www.univr.it/it/i-nostri-servizi/segreterie-studenti/giurisprudenza#categdoc_7103 la modulistica per l'inserimento di attività non selezionabili in autonomia dallo studente in sede di compilazione del piano degli studi
Modules not yet included
Career prospects
Module/Programme news
News for students
There you will find information, resources and services useful during your time at the University (Student’s exam record, your study plan on ESSE3, Distance Learning courses, university email account, office forms, administrative procedures, etc.). You can log into MyUnivr with your GIA login details: only in this way will you be able to receive notification of all the notices from your teachers and your secretariat via email and soon also via the Univr app.
Further services
I servizi e le attività di orientamento sono pensati per fornire alle future matricole gli strumenti e le informazioni che consentano loro di compiere una scelta consapevole del corso di studi universitario.
Student mentoring
Internships
Internships are aimed at enabling students to gain direct knowledge of the world of work and to acquire specific professional skills.
Internships are carried out under the responsibility of an individual lecturer, and can be carried out in professional firms, public administration bodies and companies recognised by the University of Verona.
Any CFU credits gained by doing internships will be recognised and recorded by the University in accordance with the relevant University regulations in force (Regolamento d’Ateneo per il riconoscimento dei crediti maturati negli stage universitari).
For further information on internships, please go to: https://www.univr.it/it/i-nostri-servizi/stage-e-tirocini.
Graduation
List of theses and work experience proposals
| theses proposals | Research area |
|---|---|
| Analisi e riorganizzazione delle strutture comunitarie | Various topics |
| La social network analysis applicata allo studio dei contesti colpiti da eventi catastrofici | Various topics |
| L'intervento sociale in situazioni d'emergenza | Various topics |
| Politiche d'intervento in condizioni d'emergenza | Various topics |
| Terzo settore e gestione delle situazioni d'emergenza | Various topics |
