Codice insegnamento

4S012399

Docente

Andrea Ceschi

Coordinatore

Andrea Ceschi

Crediti

12

Lingua di erogazione

Italiano

Settore Scientifico Disciplinare (SSD)

M-PSI/06 - PSICOLOGIA DEL LAVORO E DELLE ORGANIZZAZIONI

Periodo

1 A, 1 B

Corsi Singoli

Autorizzato

Orario Lezioni Moodle Seminari 0

Obiettivi di apprendimento

Il corso si propone di fornire agli studenti conoscenze e competenze fondamentali per comprendere e analizzare criticamente i principali processi psicologici che influenzano il comportamento umano nei contesti organizzativi, concepiti come sistemi sociali complessi, interconnessi e in continua evoluzione. Gli studenti apprenderanno i principali costrutti teorici della psicologia delle organizzazioni, sviluppando una comprensione articolata delle dinamiche cognitive, affettive e relazionali che caratterizzano la vita organizzativa. L’insegnamento mira a promuovere una visione consapevole e riflessiva del funzionamento organizzativo, tenendo conto delle implicazioni individuali e collettive che ne derivano.

Al termine del percorso formativo, gli studenti saranno in grado di identificare e interpretare in modo critico le dinamiche psicologiche che emergono nei contesti organizzativi, con particolare riferimento a temi come la cultura e il clima organizzativo, i processi di socializzazione, la leadership, la motivazione al lavoro in team, il senso di appartenenza, la soddisfazione organizzativa, la gestione del cambiamento e l’adattamento ai contesti ad alta incertezza. Particolare attenzione sarà dedicata all’analisi dei fattori che influenzano il benessere organizzativo, alla prevenzione del burnout nei team e alla promozione di ambienti lavorativi inclusivi, sostenibili e orientati allo sviluppo delle risorse umane.

Uno specifico obiettivo del corso è lo sviluppo della capacità di comprendere e applicare i principali modelli teorici della comunicazione nei contesti organizzativi. Gli studenti acquisiranno strumenti per l’analisi dei processi comunicativi formali e informali, della comunicazione interpersonale e intergruppo, nonché della comunicazione mediata dalla tecnologia. Verrà analizzato il ruolo della comunicazione nella costruzione dell’identità organizzativa, nella gestione dei conflitti, nella condivisione della conoscenza e nel supporto alle decisioni strategiche. Gli studenti impareranno a leggere criticamente le dinamiche comunicative che sostengono o ostacolano i processi di coordinamento, fiducia e partecipazione nelle organizzazioni complesse, sviluppando la capacità di scegliere e applicare strategie comunicative efficaci nei diversi contesti professionali.

Il corso intende inoltre promuovere una competenza critica e riflessiva nella lettura e produzione di contenuti di divulgazione scientifica, con particolare attenzione alla psicologia delle organizzazioni. Gli studenti saranno guidati nell’analisi di materiali divulgativi (articoli, interviste, video, podcast, infografiche) e nella valutazione della loro attendibilità, rilevanza e impatto sociale. Verranno approfondite le opportunità e le sfide poste dalla comunicazione scientifica pubblica, anche in relazione alla responsabilità etica del divulgare contenuti complessi in modo accessibile, chiaro e rispettoso della verità scientifica.

Un elemento innovativo del corso sarà rappresentato dall’introduzione all’uso dell’intelligenza artificiale come strumento per lo sviluppo di progetti di divulgazione scientifica. Gli studenti apprenderanno a utilizzare strumenti digitali e piattaforme di AI generativa per sintetizzare, semplificare e comunicare concetti psicologici legati alle organizzazioni. Saranno stimolati a riflettere criticamente sulle potenzialità e i limiti di queste tecnologie, sia come risorsa creativa che come oggetto di responsabilità epistemica e professionale. In questo modo, il corso favorirà lo sviluppo di una competenza comunicativa aggiornata e consapevole, orientata a una partecipazione attiva nel dibattito pubblico su temi organizzativi.

Attraverso l’analisi di casi concreti, esercitazioni pratiche e materiali divulgativi, gli studenti saranno incoraggiati a sviluppare una visione integrata della psicologia delle organizzazioni. Il corso mira alla formazione di profili in grado di coniugare rigore teorico, senso critico e competenze comunicative trasversali, necessari per comprendere e intervenire efficacemente nei contesti organizzativi contemporanei.

Prerequisiti e nozioni di base

Nessuno

Programma

Il corso si propone di fornire una comprensione approfondita delle dinamiche psicologiche che influenzano il funzionamento delle organizzazioni, oltre a sviluppare competenze per una comunicazione scientifica chiara, responsabile e accessibile. Nella prima parte si analizzano teorie e concetti fondamentali riguardanti il comportamento organizzativo, come la gestione della motivazione, il benessere dei membri, la resilienza allo stress, le strategie di adattamento individuale, le modalità di leadership e i valori condivisi all’interno dei gruppi di lavoro.
Nella seconda parte, l’attenzione si sposta sulle metodologie per diffondere efficacemente conoscenze scientifiche: gli studenti saranno guidati a riconoscere fonti accademiche di qualità, utilizzando risorse digitali specializzate, e a comprendere le differenze tra pubblicazioni verificate e contenuti non validati. Inoltre, verranno sviluppate abilità per trasformare i dati di ricerca in messaggi semplici e coinvolgenti, rivolti a interlocutori diversi, quali dirigenti, collaboratori, media e cittadini.
Una parte significativa del corso è dedicata all’integrazione degli strumenti di intelligenza artificiale nella comunicazione, con esercitazioni pratiche su software capaci di elaborare testi, sintetizzare risultati scientifici e creare contenuti informativi multimediali. Si discuteranno inoltre le implicazioni etiche, la necessità di verifiche umane e le potenziali criticità legate all’uso di tecnologie emergenti nella divulgazione scientifica.

Bibliografia

Modalità didattiche

Il corso si articola attraverso lezioni frontali e attività pratico-laboratoriali. Le lezioni saranno erogate in presenza e integrate con il supporto della piattaforma Zoom per agevolare la condivisione dei documenti.
Saranno inoltre proposte attività guidate per l’analisi critica di fonti scientifiche, la progettazione di contenuti divulgativi e la simulazione di processi di comunicazione professionale.
Particolare attenzione sarà dedicata all’uso di strumenti di elaborazione editoriale e digitale (es. software di scrittura collaborativa, strumenti per la creazione di infografiche e brevi contenuti multimediali), anche con il supporto di soluzioni basate sull’intelligenza artificiale, il cui utilizzo sarà guidato e discusso in modo critico.
L’approccio didattico è orientato alla partecipazione attiva, alla riflessione applicata e allo sviluppo di competenze trasversali, in linea con gli obiettivi del corso.La seconda parte è dedicata alla comunicazione scientifica: gli studenti apprenderanno a identificare, selezionare e valutare fonti scientifiche affidabili, utilizzando database accademici (es. Scopus, PsycINFO, Web of Science) e comprendendo la differenza tra letteratura peer-reviewed e contenuti non validati. Si lavorerà sulla traduzione dei risultati della ricerca in contenuti divulgativi chiari, corretti e fruibili da pubblici non specialistici (manager, lavoratori, media, cittadini).
Un focus centrale sarà sull’uso consapevole dell’intelligenza artificiale nella comunicazione scientifica: gli studenti sperimenteranno strumenti AI per analizzare testi, sintetizzare articoli e generare contenuti divulgativi (es. articoli brevi, infografiche, post, podcast), riflettendo criticamente sulle implicazioni etiche, sull'affidabilità dei risultati e sulla necessità di validazione umana.

Modalità di verifica dell'apprendimento

Per i frequentanti l’accertamento dei risultati dell'apprendimento prevede un'esposizione orale basata sulla preparazione e la presentazione di un elaborato scritto da inoltrare seguendo le linee guida presenti presenti su Moodle.
Per i non frequentanti la prova d'esame consisterà in un esame orale basato sui libri di testo indicati e il materiale caricato su Moodle.

Criteri di valutazione

Il prodotto d'esame sarà valutato per: esposizione pertinente alla consegna, organizzazione degli argomenti trattati: logica e coerenza, esposizione è chiara e corretta, lessico articolato e ricco di termini tecnici.

Criteri di composizione del voto finale

Il voto finale sarà assegnato valutando i seguenti aspetti dell’elaborato e della relativa esposizione orale.

Lingua dell'esame

Italiano\Inglese