Obiettivi formativi

Il corso “Comunicazione d’impresa” costituisce un’area specifica nello studio del Marketing. Gli argomenti, alcuni di tipo propedeutico, tipici del marketing, hanno lo scopo di introdurre gli studenti alle conoscenze di base, connotate da una forte interdisciplinarità, per poter permettere ad un laureato in SdC di svolgere il ruolo di comunicatore d’impresa (responsabile ufficio stampa, responsabile della comunicazione interna ed esterna, ecc.). Scopo del percorso “Comunicazione d’impresa” è quello di fornire agli studenti la cassetta degli attrezzi per favorire e costruire la reputazione aziendale, favorendo e organizzando il dialogo con le numerose Agenzie esterne all’azienda riguardo a pubblicità, p.r., stampa e ufficio stampa, merchandising, sales promotion, media monitoring, social media marketing e ricerche di mercato.

Programma

• II marketing; il marketing-mix, l’evoluzione del marketing in ltalia ; gli stili di vita degli italiani, il marketing nella societâ postmoderna: “societing” • Ie ricerche di mercato, ie ricerche di mercato applicate agli strumenti della comunicazione • la comunicazione (pubblicita) net marketing mix: pubblicita prodotto, istituzionale, subliminale, collettiva e sociale; il budget • struttura della pubblicita in ltalia, investimenti, agenzie di pubblicita, concessionarie, centrali media, ecc. ; Ie associazioni professionali in ltalia-Europa • Ie relazioni pubbliche, area corporate e area marketing: ufficio stampa, conferenza stampa e presentazione stampa, house organ, family day, lobby, sponsorizzazioni, fiere, crisis management, Ie pr nell’era digitale, la crm (customer relationship management), la csr (corporate social responsabilty), struttura delle PR in ltalia • sales promotion, la comunicazione di propaganda nel marketing, merchandising, direct marketing. Alcune lezioni avranno per oggetto Heritage Marketing (Monografie e Musei d’lmpresa) in collaborazione con I’Osservatorio Monografie Impresa.

Modalità d'esame

Prova scritta uguale per frequentanti e non, studenti Erasmus e stranieri, iscritti esclusivamente al corso di laurea di Scienze della Comunicazione.
La prova, della durata di 1 ora, prevede 15 domande a risposta aperta, il cui scopo é la verifica delle conoscenze degli strumenti della comunicazione d’impresa; ogni domanda vale due punti se Ia risposta é completa, per un massimo di 30/30 ed una valutazione complessiva per il raggiungimento della lode, in base alla caratterizzazione delle risposte.