Al termine del corso i partecipanti avranno sviluppato abilità di intermediazione e negoziazione in ambito commerciale e diplomatico internazionale in lingua inglese, ponendo particolare attenzione alle abilità interpersonali e all'intelligenza emotiva, doti centrali nella negoziazione di successo.
Obiettivo principale del percorso è infatti quello di promuovere l’acquisizione e/o il miglioramento delle abilità comunicative scritte e orali nell'ambito della lingua inglese, sia in realtà formali (meeting lavorativi e negoziazione internazionale) sia in contesti sociali maggiormente informali, dove l’approccio bottom-up è più efficace delle scelte comunicative top-down.
Al fine di favorire lo sviluppo di tali competenze, il corso si prefigge i seguenti obiettivi:
- sviluppare la capacità di comunicare con i propri omologhi in ambito lavorativo internazionale con scioltezza, naturalezza ed efficacia;
- acquisire tecniche di negoziazione e intermediazione in ambito commerciale, diplomatico e, più ad ampio raggio, delle relazioni internazionali;
- interagire con spontaneità in occasione di eventi aziendali, sviluppando e/o consolidando rapporti (pre)esistenti; - essere in grado di presiedere e partecipare attivamente a riunioni e conferenze;
- gestire la crossmedialità comunicativa, integrando gli strumenti tradizionali, quali lettere, e-mail o avvisi/circolari, con le tecnologie più avanzate, come social network, tecniche VoIP, screen-capture o blog;
- acquisire competenza linguistica e contenutistica in ambiti professionali quali o global competition o international markets and industries o web and social media marketing o digital business o customer value creation o electronic commerce and artificial intelligence o internet governance o geopolitics of communication o negotiation with the EU and the UN o art markets o global supply chain management and customer service o ethics and fairness in the global division of labour.
A garanzia della concretezza dell’approccio didattico, il corso mira a soddisfare le esigenze dei singoli partecipanti tramite attività pratiche individuali e/o in gruppo in riferimento a:
- sviluppo del lessico e delle strutture specifiche nel discorso professionale e persuasivo, con particolare attenzione alle peculiarità della lingua inglese e dei suoi aspetti pragmatici;
- miglioramento della pronuncia e della scioltezza comunicativa;
- sviluppo di competenze volte a progettare e tenere discorsi in pubblico;
- approfondimento delle tecniche di negoziazione e di gestione dei conflitti;
- approfondimento delle strategie comunicative verbali, non-verbali e paraverbali per condurre una trattativa con consapevolezza anche in situazioni critiche o delicate.

Il master permetterà di acquisire e/o approfondire specifiche competenze di lingua inglese nell’ambito di aree professionali diversificate, sia operative sia dirigenziali, che contemplino l’intermediazione e la necessità di negoziare soluzioni tra parti. Sarà data priorità alle relazioni internazionali a livello commerciale e diplomatico, nella consapevolezza che caratteristiche fondamentali del comunicatore a vari livelli sono la flessibilità, la capacità di guadagnare la fiducia del proprio interlocutore e la dimestichezza nel pensiero critico e responsabile.
Al termine del percorso, i partecipanti potranno applicare le competenze acquisite nei settori lavorativi di riferimento, di natura privata o pubblica, profit o no-profit e saranno in grado di gestire contatti di tipo commerciale, diplomatico e relazionale ad ampio raggio, in ambito internazionale e internazionale.
Si formeranno così specialisti della comunicazione economica e diplomatica in lingua inglese, indispensabili nei contesti lavorativi contemporanei, dove il tessuto relazionale – ormai sempre più complesso e articolato – prevede la collaborazione tra parti che talvolta non condividono il medesimo background lingua-culturale.
 

Link al sito dedicato: https://www.eibga.it/