The programme

Learning outcomes

Il diffondersi di comportamenti conflittuali – sia nella famiglia che nelle altre di sfere di vita quotidiana (come la scuola) – richiede l’intervento di professionalità elevate con competenze tali da permettere loro di sapere elaborare strategie tese a contenere e/o risolvere la conflittualità, mantenere un clima relazionale che non pregiudichi, in particolare, la continuità della relazione genitore-figli. Tali competenze sono espressamente quelle in possesso del mediatore familiare, una figura professionale ad elevato impatto sociale sempre più necessarie nella gestione e soluzione delle controversie soprattutto, ma non esclusivamente, in fase di separazione e divorzio e nella tutela
degli interessi dei figli minori. La mediazione familiare, allora, è un processo sempre più necessario per indirizzare gli adulti verso la conciliazione del conflitto e verso la riorganizzazione delle relazioni familiari in vista o a seguito di separazione/divorzio. Il mediatore/la mediatrice familiare dovrà, quindi, avere come obiettivo prioritario salvaguardare i figli e mantenere la comune responsabilità genitoriale (ove possibile)dei coniugi. Il Master si pone anche l'obiettivo di aggiornare e riqualificare le competenze professionali di professionisti (avvocati) ed operatori (assistenti sociali, psicologi, educatori, ecc.) che trattano abitualmente temi connessi alla mediazione dei conflitti e al sostegno alla genitorialità. Il master offre ai partecipanti le competenze e le conoscenze necessarie, in base alle indicazioni della “Carta europea della formazione dei mediatori familiari” che esercitano in situazioni di divorzio e di separazione (1992). A seguire in sintesi, gli obiettivi formativi del Master: o conoscere l'approccio sistemico trigenerazionale alla mediazione familiare, o comprendere la necessità di un
percorso personale in una prospettiva sistemica trigenerazionale per affrontare e stare nei conflitti portati dai mediandi; o acquisire capacità di essere chiari nell'illustrare e consegnare ai mediandi le informative sulla mediazione familiare; o saper accompagnare i mediandi nel processo di mediazione familiare e nel processo di identificazione delle modalità con cui affrontare l'evento separativo, con particolare riferimento ai figli e alla riorganizzazione familiare; o saper accompagnare i mediandi alla definizione di accordi necessari alla riorganizzazione del sistema familiare a seguito di evento separativo; o conoscere e comprendere le dinamiche di coppia nel processo di separazione e divorzio; o conoscere e comprendere i vissuti della coppia, delle famiglie di origine, dei figli nel processo di separazione e divorzio in una prospettiva sistemico trigenerazionale; o conoscere e saper applicare concretamente strumenti, tecniche e strategie della mediazione familiare; o sapere coordinarsi con altri approcci di mediazione familiare; o conoscere altre forme di mediazione familiare oltre
alla quella sistemico trigenerazionale conoscere a saper orientarsi nella dimensione normativo-giuridica dei processi di mediazione familiare; o comprendere i fenomeni di mutamento sociale che investono le agenzie di socializzazione come famiglia, scuola e i legami sociali (genitorialità, coppia, filiazione).

Professional profiles and employment and professional opportunities

Il Master forma la figura professionale del Mediatore e della Mediatrice familiari. Si tratta di un/una professionista terzo/a, imparziale, qualificato/a, che opera su richiesta dei clienti, nel rispetto del principio di volontarietà, per facilitare o il processo di omunicazione all’interno della famiglia, o il mantenimento della comune responsabilità genitoriale, o il processo di scambio tra le generazioni messo in crisi dall’evento separativo. Tutto ciò ponendo al centro del percorso di aiuto i bisogni e gli interessi
di tutte le persone coinvolte nell’accordo, in particolare dei figli. Le competenze fornite dal master sono spendibili non solo nella e per la professione della mediazione familiare, ma anche all’interno di servizi pubblici (sociali e sanitari: consultori, scuole di ogni ordine e grado, servizi sociali, cooperative sociali) e presso privati professionisti (studi di avvocati, di psicologiterapeuti), ossia in tutti i contesti potenzialmente ad alta conflittualità dove si rende necessario uno spazio neutro e terzo di mediazione da condurre con specifiche competenze.
La formazione di una figura specialistica, la qualificazione e/o riqualificazione di operatori del settore socio-sanitario ed educativo, la specializzazione di avvocati matrimonialisti (sin dalla fase del praticantato) e i contatti con il territorio permettono ai partecipanti di spendersi sul mercato del lavoro con maggiore efficacia e con prospettive più ampie. Nel caso di corsisti/e con una professione già avviata il Master permette di acquisire nuove capacità e competenze e permette di ampliare il target di utenti cui già tali corsisti/e si rivolgono. Il Master ha scelto di seguire gli standard formativi promossi dall’Associazione Internazionale Mediatori Sistemici (A.I.M.S.), associazione professionale di categoria presente negli elenchi del Ministero dello Sviluppo Economico (MISE) ai sensi della Legge 4/2013 e una delle principali associazioni professionali di categoria del settore.
Il Master gode, infatti, del riconoscimento di A.I.M.S. L'AIMS riconosce il Master qui in oggetto come percorso formativo per l’avvio al percorso di Mediatore Familiare. Tale riconoscimento è essenziale per un eventuale proseguimento nella formazione permanente specialistica e specializzata. Nello specifico, occorre chiarire che la Mediazione Familiare, in Italia, è disciplinata dalla Legge 14 gennaio 2013, n° 4 (disposizioni in materia di professioni non organizzate in Albi).
Durante l’anno del Master viene proposto ai/alle partecipanti di iscriversi all’ A.I.M.S. in qualità di soci in formazione, ciò permetterà loro – una volta ottenuto il diploma universitario e ottemperati tutti i requisiti richiesti – di chiedere di poter effettuare  l’esame di qualificazione per poter diventare soci professionisti. L’iscrizione ad A.I.M.S. prevede il rilascio dell’attestato di qualità e di qualificazione professionale dei servizi in Mediazione Familiare, anch’esso ai sensi della già citata Legge 4/2013 (cfr. artt. 4, 7 e 8) (per approfondimenti vedasi www.mediazionesistemica.it).

Altre informazioni

The central role of the family as a social group which has an important social mediation role between the sexes and different generations, between nature and culture, between public and private. This central role means that public and third sector organizations, educational, training and welfare bodies all need to develop a new type of sensitivity, aimed at helping people go through the difficult, and in some respects new transitions -related to, for example, separation and divorce- that families must deal with. Even though, as a general rule the family is commonly perceived as being a chiefly private area, an affective unit, more and more fragile and close to disintegration, in fact the majority of Italian families consist of parents and offspring (minors), in a context where the parent-child relationship is the distinctive structure of the family today. The spread of conflictual behaviour - both in families and in other areas of everyday life-means that families must be able to develop strategies designed to contain and/or solve conflicts, to maintain a style of relationship which will not prejudice, above all, the continuity of the parent-child relationship. This first level Master in Family Mediation aims to train professionals and operators who are able to provide back up and support for families during separation and divorce, especially when minors are involved.


Teaching contacts details

prof.ssa Cristina Lonardi
tel. +39 045 8028360
email: cristina.lonardi@univr.it

The Italian University system

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First-cycle degrees: Bachelor’s degree programme

First-cycle degrees are aimed at enabling students to achieve a command of general scientific methods and content, and to acquire specific professional knowledge.
Admission requirements: secondary school diploma after completing 13 years of study in total and passing the relevant State examination, or equivalent foreign qualification; admission may be subject to further assessment.
Duration: three years.
Graduation: in order to obtain the degree, it is necessary to gain at least 180 CFU; doing an internship and preparing a dissertation/thesis may also be required. Upon completion of a Bachelor’s degree, graduates may continue their studies by enrolling in a Master’s degree or other second-cycle degree programmes and courses.
Academic title: upon completion of a Bachelor’s degree (Laurea), graduates are awarded the title of “Dottore”.

Second-cycle degrees: Master’s degree

Second-cycle degrees aim to provide students with an advanced training and knowledge to take on highly-skilled roles.
Admission requirements: applicants must hold a Bachelor’s degree, or a foreign equivalent qualification; curricular admission requirements for each course may vary depending on each University.
Duration: two years.
Graduation: in order to obtain the degree, it is necessary to gain at least 120 CFU, as well as preparing and presenting a dissertation/thesis.
Academic title: upon completion of a Master’s degree (Laurea Magistrale), graduates are awarded the title of “Dottore magistrale”. Single cycle/Combined Bachelor+Master’s degrees
Some courses (Medicine and Surgery, Veterinary Medicine, Dentistry and Dental Prosthetics, Pharmacy and Industrial Pharmacy, Architecture and Building Engineering-Architecture, Law, Primary Education) are offered as Single cycle/Combined Bachelor+Master’s degrees (Corsi di Laurea Magistrale a Ciclo Unico).
Admission requirements: applicants must hold a secondary school diploma or equivalent foreign qualification; admission is subject to passing an admission test.
Duration: five years (six years and 360 CFU for Medicine and Surgery, and Dentistry and Dental Prosthetics).
Graduation: in order to obtain the degree, it is necessary to gain at least 300 CFU, as well as preparing and presenting a dissertation/thesis. Upon completion of a Single-cycle degree, graduates may continue their studies by applying for a PhD programme (Dottorato di Ricerca) or other third-cycle courses.
Academic title: upon completion of a Master’s degree (Laurea Magistrale), graduates are awarded the title of “Dottore magistrale”.

Third-cycle degrees

PhD programmes: these courses enable students to gain reliable methodologies for advanced scientific research through innovative methodologies and new technologies, and generally include internships abroad and lab activities at research laboratories. Graduates wishing to apply for a PhD programme must have a Master’s degree (or a foreign equivalent qualification) and pass an open competition; PhD programmes have a minimum duration of three years. In order to complete the programme, students must produce a research thesis/dissertation and present it at a final examination.
Academic title: upon completion of a PhD programme, students are awarded the title of “Dottore di ricerca”, or “PhD”.
Postgraduate specialisation courses: these are third-cycle courses aimed at enabling students to develop advanced knowledge and highly-specialised skills, such as in the medical, clinical and surgical fields. To be admitted to these courses, applicants must have a Master’s degree (or a foreign equivalent qualification) and pass an open competition. Postgraduate specialisation courses may last from two (120 CFU) to 6 years (360 CFU) depending on the type. Academic title: upon completion of this programme, graduates are awarded a “Diploma di Specializzazione”.

Professional Master’s programme

1st-level Professional Master’s programmes: these courses enable students to further enhance their scientific knowledge and professional skills. In order to apply, applicants must have a Bachelor’s degree, or foreign equivalent qualification. The minimum duration is one year (60 CFU). Please note that completing this course will not provide you with direct access to a PhD programme (Dottorato di Ricerca), or other third-cycle courses, as these courses are run and managed by each University at the local level. Upon completion of this programme, students are awarded a “Master universitario di primo livello”.
2nd-level Professional Master’s programmes: these courses enable students to further enhance their scientific knowledge and professional skills. In order to apply, applicants must have a Master’s degree, or foreign equivalent qualification. The minimum duration is one year (60 CFU). Please note that completing this course will not provide you with direct access to a PhD programme (Dottorato di Ricerca), or other third-cycle courses, as these courses are run and managed by each University at the local level. Upon completion of this programme, students are awarded a “Master universitario di secondo livello”.

Other useful things

Crediti Formativi Universitari (CFU/ECTS credits): Italian university courses are based on the CFU system. 1 CFU is equal to 25 hours of study. The average annual academic workload for a full-time student is generally assumed to be 60 CFU. CFU and ECTS credits serve the same purpose and generally have the same value.
Degree class: Bachelor's and Master's degree programmes that have the same learning objectives and activities are grouped into “degree classes". The educational content of each programme is set autonomously by each university; however, universities are required to include certain educational activities (and the corresponding number of CFU credits) set at the national level. These requirements are established in relation to each degree class. Degrees in the same class have the same legal value.
Double/Joint degrees: the Italian universities may establish degree programmes in partnership with other Italian or foreign universities. Upon completion of these courses, graduates are awarded a joint or double/multiple degree, one from each Partner University.

Why Verona