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Obiettivi formativi

Il corso si propone di offrire elementi di base per condurre ricerche in ambito organizzativo con particolare attenzione rivolta allo studio dei contesti sanitari.
Nella prima parte del corso, partendo da concettualizzazioni generali sulla epistemologia delle scienze sociali si procederà all’analisi delle principali differenze tra strumenti qualitativi e quantitativi di indagine organizzativa e ai principali fattori da considerare nella scelta della metodologia di ricerca.
Successivamente si introdurranno le principali tecniche di raccolta di informazioni della ricerca qualitativa (osservazione partecipante, interviste discorsive e focus group) e le modalità di analisi dei dati. Nel corso si forniranno le competenze metodologiche di base per creare le condizioni di un accesso al campo di indagine e per condurre in autonomia attività di analisi organizzativa.
Il lavoro, condotto sulla base di casi reali di studio, consentirà di fornire indicazioni metodologiche per supportare il cambiamento organizzativo.

Programma

Approcci epistemologici e paradigmi di riferimento nella ricerca sociale e organizzativa
Ricerca qualitativa e quantitativa nelle organizzazioni: presupposti, criticità e fattori per la scelta metodologica
Strumenti e tecniche di approccio al campo nell’analisi organizzativa
Etnografia organizzativa e osservazione partecipante: raccolta, elaborazione, analisi.
Interviste discorsive: semi-strutturate, aperte, “al sosia”
Focus group
Tecniche di analisi dei dati nella ricerca qualitativa

Modalità d'esame

Esame scritto