Obiettivi formativi

Il corso si propone di introdurre lo studente alla comprensione delle nozioni di corporate identity e di etica d'impresa sia nelle componenti teoriche che nelle implicazioni pratiche.
La cornice più generale del ragionamento è quella della individuazione delle più corrette ed efficaci modalità di gestione del rapporto tra impresa e contesto esterno in una prospettiva di lungo periodo.
Con riferimento alla corporate identity, particolare attenzione sarà dedicata al brand come catalizzatore dell'identità e dell'immagine aziendale.
La parte sull'etica di impresa sarà invece sviluppata con specifico riguardo alle questioni applicative ed ai connessi modelli e strumenti.

Programma

Evoluzione degli orientamenti di impresa
Ascesa e mid-life crisis del Marketing
Riforma del Marketing
Pubblici e touch points dell’impresa
Personalità – Identità – Immagine – Reputazione
Principi di comunicazione
Società – Personalità – Consumatore Post-Moderni
Significato del consumo e del brand nel contesto post-moderno
Brand: nozione, funzioni, evoluzione, potere, funzionamento
Costruire un brand di successo
Effetti individuali e sociali del branding
Criticità etiche di brand e d’impresa
Principi e modelli applicativi per l’etica d’impresa

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Il programma di studio per gli studenti frequentanti e non frequentanti sarà reso disponibile prima dell'inizio del corso

Modalità d'esame

L'esame consiste in una prova orale.

Materiale e documenti

•   0 - Programma esame Modulo Corporate   (pdf, it, 293 KB, 14/11/12)
•   0 - Programma esame Modulo Etica   (pdf, it, 248 KB, 12/11/12)
•   10 - Brand con integrità - T. Tyrell   (pdf, it, 0 KB, 31/10/12)
•   10 - Conscientious Brand - N. Ind   (pdf, it, 51 KB, 31/10/12)
•   10 - Customer Advocacy - Brand Autopsy   (pdf, it, 94 KB, 31/10/12)
•   10 - Dal catalogo al magazine   (pdf, it, 174 KB, 31/10/12)
•   10 - Different Human Touch - Y. Moon   (pdf, it, 899 KB, 31/10/12)
•   10 - Far parlare prodotto - G. Soda   (pdf, it, 203 KB, 31/10/12)
•   10 - Futuro della marca - F. Fornezza   (pdf, it, 0 KB, 31/10/12)
•   1 - Contro gli esperti - F. Bolelli   (pdf, it, 583 KB, 02/10/12)
•   1 - Different Intro - Y. Moon   (pdf, it, 76 KB, 01/10/12)
•   1 - Professori senza frontiere - Internazionale 965   (pdf, it, 4959 KB, 26/09/12)
•   1 - Scordate il web - J. Franzen   (pdf, it, 186 KB, 02/10/12)
•   2 - Brandwashing M. Lindstrom - Brandchannel   (pdf, it, 2394 KB, 02/10/12)
•   2 - Bugie del Marketing - M. Lindstrom   (pdf, it, 258 KB, 02/10/12)
•   2 - Cluetrain Manifesto   (octet-stream, it, 23 KB, 01/10/12)
•   2 - Immoderation Proportion Mktg - T. Witkowski   (pdf, it, 92 KB, 20/11/12)
•   2 - Mgmt and Humanities - N. Ind   (pdf, it, 126 KB, 01/10/12)
•   2 - Mktg non convenzionale - B. Cova   (pdf, it, 192 KB, 01/10/12)
•   2 - Neo-Mktg - Kathy Sierra   (pdf, it, 16 KB, 01/10/12)
•   2 - Percorso evolutivo Mktg - B. Cova   (pdf, it, 756 KB, 03/10/12)
•   2 - Punk Mktg Manifesto   (pdf, it, 56 KB, 01/10/12)
•   2 - Punk Mktg - N. Laerner, M. Simmons   (pdf, it, 592 KB, 01/10/12)
•   2 - Riflessione sul Mktg - P. Iabichino   (pdf, it, 246 KB, 01/10/12)
•   3 - Dubbio unica certezza - G. Bocca   (pdf, it, 70 KB, 01/10/12)
•   3 - Era vulnerabilità - V. Codeluppi   (pdf, it, 79 KB, 01/10/12)
•   3 - Identità fissa - G. Papi   (pdf, it, 558 KB, 01/10/12)
•   3 - Il mondo di ieri - S. Zweig   (pdf, it, 2741 KB, 01/10/12)
•   3 - Viva il presente - S. Pinker   (pdf, it, 1332 KB, 04/10/12)
•   4 - Invisible Badge - Change This   (pdf, it, 423 KB, 02/10/12)
•   4 - Joyless Economy 1 - T. Scitovsky   (pdf, it, 168 KB, 02/10/12)
•   4 - Joyless Economy 2 - T. Scitovsky   (pdf, it, 1124 KB, 02/10/12)
•   4 - Joyless Economy 3 - T. Scitovsky   (pdf, it, 58 KB, 02/10/12)
•   5 - I perchè della marca - Centromarca   (pdf, it, 69 KB, 02/10/12)
•   5 - Kalenji   (pdf, it, 86 KB, 02/10/12)
•   5 - Marca perde identità - E. Finzi   (pdf, it, 90 KB, 02/10/12)
•   5 - Marca post-moderna - A. Semprini   (pdf, it, 174 KB, 02/10/12)
•   6 - Brand Architecture - D. Aaker   (pdf, it, 63 KB, 15/10/12)
•   6 - Brand Glossary - Brandchannel   (pdf, it, 136 KB, 15/10/12)
•   6 - Manuale Visual Id Compagnia San Paolo   (pdf, it, 389 KB, 02/10/12)
•   6 - Manuale Visual Id Hyundai Card   (pdf, it, 4593 KB, 02/10/12)
•   6 - Manuale Visual Id Policolor Orgachim   (pdf, it, 9009 KB, 22/10/12)
•   6 - Manuale Visual Id SSB   (pdf, it, 3853 KB, 02/10/12)
•   6 - Marketer's Guide to Behavioral Economics - McKinsey   (pdf, it, 667 KB, 02/10/12)
•   7 - Importance of Semiotics in Branding   (pdf, it, 261 KB, 22/10/12)
•   8 - 22 Immutable Laws of Branding   (pdf, it, 950 KB, 15/10/12)
•   8 - Branding a in post-branded world - Change This   (pdf, it, 797 KB, 17/10/12)
•   9 - Buyology - Change This   (pdf, it, 486 KB, 31/10/12)
•   9 - Grow - Change This   (pdf, it, 453 KB, 31/10/12)
•   9 - How to Build an Iconic Brand - D. Holt   (pdf, it, 1402 KB, 04/12/12)
•   9 - Lessons from Cultural Icons   (pdf, it, 603 KB, 04/12/12)
•   9 - Loyalty beyond reason - K. Roberts   (pdf, it, 226 KB, 31/10/12)
•   9 - Scrivere per il brand - L. Carrada   (pdf, it, 1311 KB, 31/10/12)
•   9 - Story behind Lovemarks - K. Roberts   (pdf, it, 107 KB, 31/10/12)
•   9 - Storytelling - G. Pacifico   (pdf, it, 615 KB, 31/10/12)
•   9 - Tribal knowledge - Change This   (pdf, it, 2008 KB, 30/10/12)
•   Aforismi e Citazioni - CIEI 12/13   (pdf, it, 269 KB, 10/12/12)
•   ETICA f/nf - ASSOSIM Linee Guida   (pdf, it, 1993 KB, 25/10/12)
•   ETICA f/nf - D.Lgs. 231   (pdf, it, 120 KB, 25/10/12)
•   ETICA f/nf - European Commission   (pdf, it, 1071 KB, 25/10/12)
•   ETICA f/nf - Progetto Q-RES   (pdf, it, 230 KB, 25/10/12)
•   ETICA nf - A Culture of Candor   (pdf, it, 2515 KB, 25/10/12)
•   ETICA nf - D'Orazio Responsabilità sociale   (pdf, it, 107 KB, 25/10/12)
•   ETICA nf - Federal Sentencing   (pdf, it, 128 KB, 25/10/12)
•   ETICA nf - SAI SA 8000   (pdf, it, 93 KB, 25/10/12)
•   Siti di interesse - CIEI 12/13   (pdf, it, 267 KB, 10/12/12)