Studiare
In questa sezione è possibile reperire le informazioni riguardanti l'organizzazione pratica del corso, lo svolgimento delle attività didattiche, le opportunità formative e i contatti utili durante tutto il percorso di studi, fino al conseguimento del titolo finale.
Piano Didattico
Queste informazioni sono destinate esclusivamente agli studenti e alle studentesse già iscritti a questo corso.Se sei un nuovo studente interessato all'immatricolazione, trovi le informazioni sul percorso di studi alla pagina del corso:
Laurea magistrale in Lingue per la comunicazione turistica e commerciale - Immatricolazione dal 2025/2026Il piano didattico è l'elenco degli insegnamenti e delle altre attività formative che devono essere sostenute nel corso della propria carriera universitaria.
Selezionare il piano didattico in base all'anno accademico di iscrizione.
1° Anno
| Insegnamenti | Crediti | TAF | SSD |
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Prima lingua stranieraSeconda lingua straniera2° Anno Attivato nell'A.A. 2018/2019
| Insegnamenti | Crediti | TAF | SSD |
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Prima lingua straniera: lingua di specialita' per i mercati internazionali| Insegnamenti | Crediti | TAF | SSD |
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Prima lingua stranieraSeconda lingua straniera| Insegnamenti | Crediti | TAF | SSD |
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Prima lingua straniera: lingua di specialita' per i mercati internazionali| Insegnamenti | Crediti | TAF | SSD |
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Legenda | Tipo Attività Formativa (TAF)
TAF (Tipologia Attività Formativa) Tutti gli insegnamenti e le attività sono classificate in diversi tipi di attività formativa, indicati da una lettera.
Marketing e comunicazione digitale per l'offerta turistica (2018/2019)
Codice insegnamento
4S006135
Docente
Coordinatore
Crediti
9
Lingua di erogazione
Italiano
Settore Scientifico Disciplinare (SSD)
SECS-P/08 - ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE
Periodo
II semestre dal 18 feb 2019 al 1 giu 2019.
Obiettivi formativi
L’insegnamento si pone l’obiettivo di trasferire conoscenze specifiche relative agli strumenti di marketing turistico con particolare focus alla comunicazione digitale. Al termine dell'insegnamento lo studente dovrà essere in grado di conoscere e gestire i principali strumenti strategici e operativi di marketing applicati al contesto turistico.
Saranno analizzati vari esempi nazionali ed internazionali. Verrà sviluppato un lavoro di gruppo all'interno delle lezioni per progettare un piano di marketing relativo al settore turistico.
Programma
Introduzione al marketing turistico e territoriale: da luogo a destinazione;
- La destinazione come sistema: il marketing territoriale secondo la visione sistemica;
- Il marketing territoriale: soggetti, obiettivi, funzioni;
- Destination management
- L’analisi della domanda
- L’analisi dell’offerta
- La pianificazione strategica
- Il piano di marketing turistico
- Market positioning
- Target markets
- Destination marketing: strumenti di marketing mix applicati alla destinazione
- La comunicazione aziendale e territoriale: principi e strumenti
- Elementi di ricerche di marketing applicate al turismo
- Lo sviluppo del destination branding e image
- Il marketing online: opportunità per l’offerta turistica. Gestione integrata di siti web, social networks e blogs; “word of mouse”;
- Performance metrics
- Case studies;
- Lavori di gruppo
BIBLIOGRAFIA
Il materiale di studio oggetto di studio verrà comunicato nel dettaglio successivamente
| Autore | Titolo | Casa editrice | Anno | ISBN | Note |
|---|---|---|---|---|---|
| Pike S. | Destination Marketing | Routledge | 2008 | limitatamente ai Capitoli 9-10-19 | |
| Martini U. (a cura di) | Management e marketing delle destinazioni turistiche territoriali. Metodi, approcci e strumenti | McGrawHill | 2017 | limitatamente ai Capitoli 1-2-3-6-7-8 | |
| Kerin R.A., Hartley S.W., Rudelius W. e Pellegrini L. | Marketing (Edizione 3) | McGraw-Hill | 2014 | 9788838668319 | limitatamente ai Capitoli 2-3-4-9 (accettata anche la prima edizione del volume) |
Modalità d'esame
L'esame consiste in una prova scritta ed è il medesimo per frequentanti e non frequentanti. Tutto il materiale inserito all'interno del programma è oggetto dell'esame , non solo quello presentato in aula. L'esame sarà composto da tre quesiti volti ad accertare la conoscenza dei singoli argomenti relativi al destination marketing. Verranno inoltre valutati la capacità di collegare i principi teorici con dei casi reali e la capacità di utilizzare un linguaggio tecnico proprio del marketing.
