Codice insegnamento

4S02599

Docente

Lidia Del Piccolo

Crediti

2

Lingua di erogazione

Italiano

Settore Scientifico Disciplinare (SSD)

M-PSI/08 - PSICOLOGIA CLINICA

Periodo

1° semestre dal 4 ott 2021 al 23 dic 2021.

Sede

VERONA

Orario Lezioni Moodle Seminari 0

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Obiettivi formativi

Sviluppare le competenze comunicative necessarie per condurre una consultazione clinica in modo accurato ed efficace, al fine di:
• Raccogliere tutte le informazioni cliniche rilevanti
• Gestire la relazione con il paziente
• Educare e favorire la collaborazione del paziente durante il processo clinico
• Acquisire consapevolezza degli aspetti personali nella relazione clinica

A tale scopo saranno approfonditi aspetti di processo:
a. Come strutturare l’intervista medica
b. Come raccogliere informazioni di contenuto bio-psico-sociale
c. Come costruire e gestire la relazione (alleanza terapeutica) con il paziente
d. Come fornire spiegazioni e creare una collaborazione con il paziente

E aspetti di contenuto:
a. Fattori connessi alla richiesta di cura e significato del curare (cure/care)
b. Il modello bio-psico-sociale
c. Emozioni e comunicazione non verbale
d. La teoria dell’attaccamento, i sistemi motivazionali e il loro ruolo nella relazione interpersonale
e. Evidenze sul ruolo della comunicazione nella relazione sanitaria
f. Consapevolezza personale e burn-out
g. Gestione di pazienti “difficili”: il paziente che somatizza, il paziente aggressivo, non collaborante; familiari interferenti.
h. Il processo di adattamento alla malattia

Programma

Lezioni frontali (24 ore)

- La consultazione medica e le funzioni del colloquio clinico. Il concetto di Cura (cure/care). Il modello bio-medico e il modello integrato bio-psico-sociale delle malattie. I fattori connessi alla richiesta di cura.
- L’agenda del paziente e l’agenda del medico. L’intervista medica “integrata” e l’approccio centrato sul paziente, struttura dell’intervista medica. Come raccogliere informazioni.
- Emozioni e comunicazione non-verbale.
- Ruolo delle emozioni nella relazione interpersonale. La regolazione delle emozioni. La comunicazione empatica
- Sistemi motivazionali, teoria dell’attaccamento e comunicazione non verbale in ambito sanitario. Sistemi motivazionali funzionali alla relazione di cura.
- Il processo di adattamento alla malattia “Process Model of Stress and Coping”. Resilienza
- Come informare e coinvolgere il paziente.
- Gestione del paziente con disturbo somatoforme
- Aspetti motivazionali nel colloquio
- Gestione di situazioni relazionali complesse
- Consapevolezza personale e burn-out

Il programma in forma estesa contiene materiale che funge da dispensa per la didattica integrativa

Bibliografia

Modalità d'esame

Scritto con domande chiuse a scelta multipla e domande aperte.
Le domande saranno inerenti ai temi delle lezioni ed ai testi indicati in programma.
La verifica riguarda:
la comprensione dei principali concetti affrontati nel corso;
la capacità di analizzare criticamente le tematiche proposte a lezione;
la capacità di mettere in pratica quanto appreso a lezione e durante la didattica integrativa a piccoli gruppi