Obiettivi di apprendimento

Per Business Intelligence si intende: “l’insieme di metodi, processi, architetture, applicazioni e tecnologie che raccolgono, elaborano e trasformano dati grezzi in informazioni dotate di senso e utili, usate per abilitare decisioni strategiche tattiche e operative più efficaci ed efficienti a supporto del processo decisionale”. Il corso svilupperà le conoscenze e le competenze nell’ambito della progettazione ed implementazione dei processi aziendali operativi e decisionali data-driven. In tale ottica la comprensione delle tecnologie dell’informazione quali ERP, Datawarehouse, CRM e dashboard rappresentano il corpus centrale. Al termine delle lezioni lo studente avrà maturato competenze in ambito di definizione, mappatura e misurazione dei processi, l’evoluzione delle tecnologie di analisi dati, e il loro impatto sulla architettura informativa aziendale. Faranno parte del corso sessioni sulla governance della BI (In premise, cloud/hybrid cloud), sulle tendenze emergenti nel campo dell’Internet of Things (IoT), Big Data (BD) e Artificial Intelligence (AI). Il corso alternerà sessioni di didattica frontale, laboratori (su BPMN e DW), testimonianze di professionisti esterni per i casi aziendali.