Obiettivi formativi

Il corso “Comunicazione d’impresa” costituisce un’area specifica nello studio del Marketing. Gli argomenti, alcuni di tipo propedeutico, tipici del marketing, hanno lo scopo di introdurre gli studenti alle conoscenze di base, connotate da una forte interdisciplinarità, per poter permettere ad un laureato in SdC di svolgere il ruolo di comunicatore d’impresa (responsabile ufficio stampa, responsabile della comunicazione interna ed esterna, ecc.). Scopo del percorso “Comunicazione d’impresa” è quello di fornire agli studenti la cassetta degli attrezzi per favorire e costruire la reputazione aziendale, favorendo e organizzando il dialogo con le numerose Agenzie esterne all’azienda riguardo a pubblicità, p.r., stampa e ufficio stampa, merchandising, sales promotion, media monitoring, social media marketing e ricerche di mercato.

Programma

• II marketing; il marketing-mix, l’evoluzione del marketing in ltalia ; gli stili di vita degli italiani, il marketing nella societâ postmoderna: “societing” • Ie ricerche di mercato, ie ricerche di mercato applicate agli strumenti della comunicazione • la comunicazione (pubblicita) net marketing mix: pubblicita prodotto, istituzionale, subliminale, collettiva e sociale; il budget • struttura della pubblicita in ltalia, investimenti, agenzie di pubblicita, concessionarie, centrali media, ecc. ; Ie associazioni professionali in ltalia-Europa • Ie relazioni pubbliche, area corporate e area marketing: ufficio stampa, conferenza stampa e presentazione stampa, house organ, family day, lobby, sponsorizzazioni, fiere, crisis management, Ie pr nell’era digitale, la crm (customer relationship management), la csr (corporate social responsabilty), struttura delle PR in ltalia • sales promotion, la comunicazione di propaganda nel marketing, merchandising, direct marketing. Alcune lezioni avranno per oggetto Heritage Marketing (Monografie e Musei d’lmpresa) in collaborazione con I’Osservatorio Monografie Impresa.

Metodi didattici: lezioni frontali con uso di videoproiezioni e testimonianze aziendali. II corso aderisce a “II Giornale in Ateneo”, promosso dall’Osservatorio Permanente Giovani-Editori .
Testi di riferimento per l’esame: °Mario Magagnino — Verona (Provincia di Gardaland) — Strumenti e creativitâ nella comunicazione d’impresa —QuiEdit — Verona 2010. °Magagnino e Foroni — Monografie Istituzionali d’lmpresa — QuiEdit - Verona 2010 da integrare obbligatoriamente con la lettura e Io studio del sito www.monoqrafieimpresa.it/ e la tesi di laurea di Antonio Alliegro — II mercato delle monografie d’impresa in ltalia” pdf https://www.monoqrafieim esat/wg- content/uploads/2017/09/Tesi Allieqro pdf °Fiocca e Sebastiani — Politiche di marketing — McGraw-Hill — Milano 2009 (primi 6 capitoli)
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alcuni testi per ulteriori approfondimenti: Stefano Bartolini — Manifesto per la felicitâ — Donzelli Editore, Roma 2010 Alberto Contri - McLuhan non abita piu qui? - Bollati Boringheri, Torino 2017 GP. Fabris — Societing — Egea, Milano 2008 Beppe Facchetti e Laura Marozzi — Relazioni Pubbliche — II Sole 24 Ore, Milano 2009 Luigi Ferrari e altri — Da target a partner —Isedi, Novara 2006 Verona Gabrielli — II brand — II Mulino, Bologna 2012 E.lnvernizzi e S. R. — Relazioni publiche e corporate communication — McGraw-Hill, MI 2013 Alessandro Papini — Post-comunicazione — Guerini e Associati — MI 2014 Seth Godin — Siamo Tutti strambi — Sperling & Kupfer , Milano 2011

Modalità d'esame